Política de Privacidad de TeleFusión Global
En TeleFusión Global, con sede en Miami, Florida, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, información demográfica (como edad, género y ubicación), y cualquier otra información que usted nos proporcione directamente al registrarse, suscribirse a boletines informativos, participar en encuestas o concursos, o contactarnos.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic, su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de registro del servidor.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares (como balizas web y etiquetas) para recopilar información sobre su actividad de navegación y mejorar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
- Información de Redes Sociales: Si se conecta a nuestros servicios a través de una red social (como Facebook o Twitter), podemos recopilar información de su perfil de red social, como su nombre, foto de perfil, lista de amigos y otra información que haya puesto a disposición püblica.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Personalizar su experiencia, ofrecer contenido relevante, optimizar nuestros sitios web y aplicaciones, y desarrollar nuevas funciones y servicios.
- Comunicarnos con Usted: Enviar boletines informativos, actualizaciones, alertas de seguridad, ofertas promocionales y responder a sus preguntas y comentarios.
- Analizar y Monitorear el Uso: Medir la eficacia de nuestros servicios, identificar tendencias y patrones de uso, y realizar investigaciones de mercado.
- Proteger Nuestros Derechos y Propiedad: Prevenir el fraude, hacer cumplir nuestros términos de servicio y proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios.
- Cumplir con las Obligaciones Legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos legales.
3. Cómo Compartimos Su Información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing por correo electrónico y atención al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla solo para los fines que les hemos indicado.
- Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales con los que colaboramos para ofrecer servicios conjuntos o promociones especiales. En estos casos, le informaremos sobre el intercambio de información y le daremos la oportunidad de optar por no participar.
- Afiliados: Podemos compartir información con nuestras empresas afiliadas para fines internos, como mejorar nuestros servicios y ofrecerle ofertas personalizadas.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida (como una orden judicial o una citación).
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización empresarial, su información puede ser transferida a la entidad adquirente. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información.
4. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a limitar el uso que hacemos de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para que usemos su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona al final de esta política.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, la protección con contraseñas, el control de acceso y la capacitación de nuestros empleados en materia de seguridad de la información. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de su país de residencia, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. En estos casos, tomaremos medidas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.
| Tercero | Ubicación | Propósito | Tipo de Datos Transferidos |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Estados Unidos | Análisis de tráfico del sitio web | Datos de uso, dirección IP (anonimizada) |
| Mailchimp | Estados Unidos | Envío de boletines informativos | Nombre, dirección de correo electrónico |
| Amazon Web Services (AWS) | Estados Unidos | Alojamiento de la infraestructura del sitio web | Todos los datos recopilados |
Esta tabla describe los terceros con quienes compartimos datos, sus ubicaciones, los propósitos de la transferencia y los tipos de datos transferidos.
7. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestros sitios web y aplicaciones y le notificaremos sobre cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de información, póngase en contacto con nosotros:
TeleFusión Global
Departamento de Privacidad de Datos
123 Ocean Drive
Miami Beach, FL 33139
Teléfono: (305) 555-0100
Correo electrónico: [email protected]
Responsable de Protección de Datos (DPO): Dra. Isabella Vargas